krijg het niet voor elkaar

[Thomsrun]

Goedenavond,

Wil graag gebruik maken van FTD en Grabit als ik bij FTD een film aanklik om die binnen te halen druk ik op de knop die ik heb gekregen door het koala ftd search progamma in ftd toe te voegen. Nu krijg ik het volgende venster waardoor ik dus niet verder kom. Kan iemand mij helpen? Ben helemaal nieuw met dit dus alles moet ik nog ontdekken.
Via deze link heb ik een afbeelding van het probleem.

http://www.mijnalbum.nl/Foto-ENPTDH4Q-D.jpg



Hoop dat dit in de juiste rubriek staat   

[snelrennen]

Hoi,
Ik kan niet lezen wat de foutmelding nu precies is (afbeelding een beetje klein)
Kan je die foutmelding even hier neer zetten? Dan kunnen we verder.